
Panduan Pemasangan Alat Perekam Digital (DVR & NVR)
Panduan ini akan membantu Anda memasang dan mengatur alat perekam digital (DVR atau NVR) untuk sistem CCTV Anda. Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk memastikan sistem berfungsi dengan baik.
Apa Itu DVR dan NVR?
- DVR (Digital Video Recorder): Alat perekam untuk CCTV berbasis analog. DVR merekam video dari kamera analog dan menyimpannya di hard drive.
- NVR (Network Video Recorder): Alat perekam untuk CCTV berbasis IP. NVR merekam video dari kamera IP yang terhubung melalui jaringan internet.
Langkah 1: Persiapan Alat
Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki semua peralatan yang diperlukan:
- DVR/NVR
- Kamera CCTV (sesuai jenis DVR atau NVR)
- Kabel (coaxial untuk DVR, UTP untuk NVR)
- Monitor (untuk melihat rekaman)
- Mouse (untuk mengatur DVR/NVR)
- Adaptor daya
- Bracket atau dudukan kamera
Langkah 2: Pemasangan DVR (Digital Video Recorder)
1. Hubungkan DVR ke Monitor
- Gunakan kabel HDMI atau VGA untuk menghubungkan DVR ke monitor.
- Jika port USB hanya satu, pasang mouse ke port USB (Anda bisa menggunakan keyboard virtual di layar DVR).
2. Pasang Adaptor Daya
- Sambungkan adaptor ke stop kontak PLN.
- Hubungkan ujung adaptor ke soket power DVR.
- Nyalakan DVR dengan menekan tombol power di belakang DVR (jika ada). Jika tidak ada tombol, DVR akan menyala otomatis saat adaptor terhubung.
3. Pengaturan Awal DVR
- Setelah DVR menyala, ikuti panduan di layar untuk pengaturan awal.
- Di menu “Teks Kamera”, klik “LANJUT”.
- Masuk ke menu “Masuk Sistem”, buat nama pengguna dan kata sandi, lalu klik “OK”.
4. Sambungkan Kamera ke DVR
- Hubungkan kabel coaxial yang sudah terpasang BNC ke port belakang DVR.
- Pastikan semua kamera terhubung dengan benar.
5. Selesai
- Setelah semua terhubung, DVR siap digunakan. Anda bisa melihat rekaman langsung di monitor.
Langkah 3: Pemasangan NVR (Network Video Recorder)
1. Hubungkan NVR ke Monitor
- Gunakan kabel HDMI atau VGA untuk menghubungkan NVR ke monitor.
- Jika port USB hanya satu, pasang mouse ke port USB (Anda bisa menggunakan keyboard virtual di layar NVR).
2. Pasang Adaptor Daya
- Sambungkan adaptor ke stop kontak PLN.
- Hubungkan ujung adaptor ke soket power NVR.
- Nyalakan NVR dengan menekan tombol power di belakang NVR (jika ada). Jika tidak ada tombol, NVR akan menyala otomatis saat adaptor terhubung.
3. Pengaturan Awal NVR
- Setelah NVR menyala, klik kanan dan pilih “MAIN MENU”.
- Masuk ke menu “Masuk Sistem”, buat nama pengguna dan kata sandi, lalu klik “OK”.
- Jika ada peringatan “Kata sandi tidak aman”, klik “OK” dan ubah kata sandi di menu “Ubah Kata Sandi”.
4. Sambungkan Kamera IP ke NVR
- Pastikan kamera IP terhubung ke jaringan yang sama dengan NVR.
- NVR akan secara otomatis mendeteksi kamera IP yang terhubung.
5. Selesai
- Setelah semua terhubung, NVR siap digunakan. Anda bisa melihat rekaman langsung di monitor.
Tips Pemeliharaan
- Bersihkan secara berkala: Lakukan pembersihan DVR/NVR setiap 3-6 bulan menggunakan kain bersih.
- Simpan di tempat aman: Simpan DVR/NVR di kompartemen terkunci untuk mencegah akses tidak sah.
Garansi dan Layanan Purna Jual
Nomor Produk Garansi : PMKG.115.02.2024
Apa yang Dicakup Garansi?

- Masa Garansi:
- Garansi produk berlaku selama 12 bulan dari tanggal pembelian.
- Cakupan Garansi:
- Garansi mencakup kerusakan yang disebabkan oleh cacat produksi atau kesalahan manufaktur.
- Garansi tidak mencakup kerusakan akibat:
- Kesalahan instalasi.
- Tegangan listrik tidak stabil.
- Bencana alam (seperti banjir, gempa bumi, atau petir).
- Kerusakan akibat modifikasi oleh pihak yang tidak berwenang.
Cara Mengklaim Garansi
- Siapkan Dokumen:
- Siapkan bukti pembelian (faktur atau invoice).
- Deskripsikan kerusakan yang terjadi.
- Hubungi Kami:
- Hubungi tim layanan pelanggan kami melalui telepon atau email.
- Kami akan memandu Anda melalui proses klaim garansi.
- Perbaikan atau Penggantian:
- Produk yang diklaim akan diperiksa oleh tim teknisi kami.
- Jika kerusakan termasuk dalam cakupan garansi, kami akan melakukan perbaikan atau penggantian.
Layanan Purna Jual
- Konsultasi Teknis:
- Tim teknis kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah teknis.
- Hubungi kami melalui telepon atau email untuk bantuan.
- Perbaikan Berbayar:
- Untuk kerusakan di luar garansi, kami menyediakan layanan perbaikan berbayar.
- Biaya perbaikan akan disesuaikan dengan tingkat kerusakan.
Lokasi dan Kontak Kami
Kantor Pusat:
- Alamat: Komplek Toho Blok L No. 12 Jl. Pantai Indah Barat Kel. Kamal Muara Kec. Penjaringan, Jakarta Utara 14470
- Telepon: 081979911818
- Email: info@loewix.com
- Website: www.loewix.com
Cabang Lainnya:
- Jakarta: Harco Mangga Dua Blok A-3 No. 86 Sawah Besar – Jakarta Pusat
- Sumatera Utara: Jl. Merdeka No. 355, Pematang Siantar
Pertanyaan Umum (FAQ)
1. Apakah saya bisa memasang DVR/NVR sendiri?
Ya, panduan ini dirancang untuk membantu pemula memasang DVR/NVR sendiri. Namun, jika Anda ragu, tim teknis kami siap membantu.
2. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, email, atau mengunjungi kantor cabang terdekat.
3. Apakah garansi bisa diperpanjang?
Ya, garansi bisa diperpanjang dengan biaya tambahan. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memasang sistem CCTV dengan mudah dan memanfaatkan layanan garansi kami dengan maksimal. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
PT. GRAVITTI INDUSTRI TEKNOLOGI INDONESIA
Komplek TOHO Blok L No. 12, Pantai Indah Barat, Kel. Kamal Muara,
Kec. Penjaringan, Jakarta Utara 14470